Encourager les commandes anticipées : communication et timing
En décembre, les commerçants comme les clients sont débordés. Encourager les commandes anticipées est bénéfique...
Gérer les temps creux : que faire quand la boutique est vide ?
Chaque commerce connaît des moments creux : entre deux services, en fin d’après-midi, ou certains...
5 astuces pour augmenter le panier moyen en boutique sans forcer la vente
Faire venir un client en boutique est déjà une victoire. Mais l’enjeu réel pour un...
Comment adapter son offre aux tendances alimentaires sans perdre son identité
Les attentes des consommateurs évoluent rapidement : alimentation végétarienne, sans gluten, bio, locale, faible en...
Pourquoi et comment créer une vitrine digitale pour son commerce de proximité (même sans site web)
Aujourd’hui, 9 clients sur 10 effectuent une recherche en ligne avant de se déplacer en...
Comment transformer une mauvaise expérience client en opportunité de fidélisation
Aucun commerce, aussi attentionné soit-il, n’est à l’abri d’une erreur ou d’un client mécontent. Produits...
Les épiceries autonomes : vers une nouvelle ère du commerce de proximité
Face aux défis liés aux nouvelles attentes des consommateurs, les épiceries autonomes émergent comme une...
La beauté comestible : une opportunité prometteuse pour les épiceries fines
La beauté comestible (« beauty food ») est une tendance émergente qui marie la gourmandise...
L’intégration des boissons fermentées dans l’offre des commerces de proximité
Les boissons fermentées comme le kéfir, le kombucha ou même le jun séduisent aujourd’hui une...
Concours « Fabriqué à Paris » : Valoriser l’Artisanat Local
Le label « Fabriqué à Paris » est une initiative de la Ville de Paris visant à...